Leader Fox Park City – Lichtgewicht E-bike

Specificaties

Garantievoorwaarden E-Bikes

Als garantie op uw E-bike bieden wij:

• Twee jaar garantie op de accu. Op de accu wordt alleen garantie verleend op defecten en eventuele fabrieksfouten.
• Op de normale slijtage door opladen wordt geen garantie verleend. Reden hiervoor is dat door het niet juist laden en ontladen van de accu deze defect kan raken.
• Twee jaar garantie op alle elektronische componenten zoals: de motor, de controller, de sensor en de display.
• Vijf jaar garantie op het frame.

Op de onderstaande delen zit geen garantie (tenzij er sprake is van materiaal-, constructie en montagefouten):

• Mechanische onderdelen welke aan slijtage onderhevig zijn, zoals: banden, ketting, kettingbladen, kabels, vering en remblokken.

Garantie uitsluitingen

De volgende garantie-uitsluitingen zijn van toepassing:

• Indien onderdelen als accu’s, display, opladers enz. valschade vertonen.
• Indien men zelf onderdelen heeft geopend en/of getracht heeft deze zelf te repareren.
• Slijtage van de accu valt buiten de garantie. Een capaciteit slijtage van 20% of minder per jaar valt niet onder garantie.
• Indien de accu diep ontladen is door een te lange oplaad-interval, vervalt de garantie.
• Indien de fiets is gereinigd met een hogedrukreiniger (bij het gebruik van een hogedrukreiniger ontstaat de kans op ondichtheden, waardoor de garantie vervalt).

Hoe kunt u aanspraak maken op de garantie?

Indien u aanspraak wil maken op de garantie vragen wij u de volgende stappen te ondernemen.

1. Het originele aankoopbewijs of factuur is uw garantiebewijs, deze dient u goed te bewaren.
Bij aanspraak op de garantie dient u hiervan een kopie mee te sturen.

2. Een duidelijke beschrijving met foto’s van het probleem en/of de schade is een pre voor het snel afwikkelen van uw aanvraag.
Dit kunt u mailen naar het email adres van Different Bikes: info@different-bikes.nl.

3. Om aanspraak te maken op deze garantievoorwaarden dient u uw e-bike op de onderstaande momenten voor onderhoud aan te bieden. 
U dient de fiets 3 maanden na aankoop bij uw dealer aan te bieden voor de eerste onderhoudsbeurt (deze beurt is gratis indien u de fiets langs brengt bij Different Bikes aan het Roombekerveld 15L te Enschede). Daarna moet de fiets jaarlijks voor onderhoud worden aangeboden. De rekeningen van de beurten, met daarop het framenummer van de fiets, dient u te bewaren en bij eventuele garantieafhandeling te kunnen overleggen.

Reden voor dit beleid
In het verleden is het voorgekomen dat er geen onderhoud aan een fiets is gepleegd. In een dergelijk geval was de ketting nooit bijgesteld en hing dusdanig slap, waardoor de ketting van de tandwielen is gelopen. Dit heeft onherstelbare schade aangericht aan de middenmotor. Zowel de fabrikant als wij kunnen door deze nalatigheid geen garantie geven.

Geen aanspraak op garantie?
Neem in dat geval toch contact met ons op. Wij zoeken graag naar een passende oplossing voor u.

Diefstalverzekering

Of u nu fietstochten maakt voor uw plezier of uw fiets gebruikt voor woon-werkverkeer, Uw fiets brengt u waar u maar wilt en wanneer u wilt. Dat geeft u vrijheid. En dat wilt u graag zo houden.

Helaas is schade aan uw fiets of nog erger, fietsdiefstal, niet geheel te voorkomen. Als u dit overkomt wilt u graag snel en goed geholpen worden. Dat kan met de fietsverzekering van ENRA. Wij zorgen dat u na schade of diefstal snel weer mobiel bent. Zo verzekert u zich één, drie of vijf jaar lang van onbezorgd fietsplezier.

Met de ENRA fietsverzekering kunt u zowel fietsen als E-bikes verzekeren. Ook accessoires zijn eenvoudig mee te verzekeren. Voor elektrische fietsen heeft ENRA een speciale E-bikeverzekering.

Kies de verzekering die bij u past
ENRA heeft drie verzekeringspakketten voor uw fiets en E-bike: ENRA Basis, ENRA Plus en ENRA Optimaal. Zo kiest u zelf wat u verzekert én tegen welke prijs u dit verzekert. Lees hier meer over onze verschillende verzekeringspakketten.

Premie - aflopend of doorlopend
Bij ENRA kunt u uw fiets verzekeren voor een vaste periode van drie of vijf jaar. U betaalt de premie in één keer bij de start van uw verzekering.

U kunt ook kiezen voor een doorlopende fietsverzekering. Dit is een verzekering met een looptijd van één jaar. De fietsverzekering wordt jaarlijks verlengd tot maximaal 5 jaar. U kunt de premie per maand of per jaar betalen.

Hieronder kunt u een berekening maken wat uw fietsverzekering kost en ook eventueel gelijk afsluiten.  Different Bikes begeleidt u graag bij het afsluiten van de lening. Voor meer infomatie kunt u contact met ons opnemen. 074-2340111

Fietsflex Financiering

Wat als u op dit moment het geld niet heeft voor een nieuwe fiets of het even voor iets anders achter de hand wilt houden? Daar is een oplossing voor. Door het handige betaalgemak van FietsFlex heeft u direct rijplezier en kunt u gespreid betalen. Daarnaast kunt u te allen tijde extra aflossen wanneer u maar wilt zonder extra kosten, wel zo flexibel. Dat is het gemak van FietsFlex.

Hieronder kunt u een berekening maken wat een eventuele financiering u zou kosten. Different Bikes begeleidt u graag bij het afsluiten van de lening. Voor meer infomatie kunt u contact met ons opnemen. 074-2340111

Tips om de levensduur van uw accu te verlengen

Voor de best mogelijke levensduur van uw accu dient u uw elektrische fiets regelmatig te gebruiken.Wij adviseren u niet na elke rit van een aantal kilometer, de batterij weer op te laden. Het beste is de batterij leeg te rijden tot ongeveer 20% en dan de batterij weer geheel op te laden.

Indien u echter een lange rit wilt maken en de batterij nog lang niet leeg is, kan het echter geen kwaad de accu hiervoor geheel op te laden. Indien de accu geheel leeg gereden is dient deze direct opgeladen te worden.

Mocht u de E-bike echter voor langere tijd niet gebruiken dan is het verstandig toch extra aandacht aan de accu te schenken:
Allereerst adviseren we om de accu niet in extreem vochtige, warme of koude ruimtes op te slaan. Staat uw elektrische fiets in een ruimte waar het wel vochtig, heet of juist koud kan worden, dan adviseren we u de accu uit de fiets te nemen en deze te bewaren op een droge plaats met een meer constante temperatuur en vochtigheid.

Het is dus aan te raden de accu op kamertemperatuur te bewaren. De accu kent op deze wijze een langere levensduur.

Ook als u de accu niet gebruikt adviseren wij u tenminste één maal per maand de accu enkele uren op te laden met behulp van de meegeleverde lader.

Let op!
Mocht u langere tijd verzuimen de accu op te laden, dan is het mogelijk dat de accu zichzelf ontlaadt,
Indien dit te ver gaat zal de batterij diep ontladen met als mogelijk gevolg dat deze niet meer op te laden is, of slechts opgeladen kan worden met een speciale lader.
In het ergste geval kan de accu defect raken, dit valt niet onder de garantie!

Tip!
Zorg er altijd voor dat u na gebruik van uw elektrische fiets de energietoevoer van de accu naar het systeem uitschakelt via de schakelaar op de accu.
Indien u dat niet doet, zal een groot deel van het elektrisch systeem nog steeds van energie voorzien worden. Zo kan de accu in korte tijd ontladen en zelfs diep ontladen worden!

Je aankoop gratis thuisbezorgd

Wij bezorgen fietsen en scooters gratis thuis in de volgende woonplaatsen:

• Enschede
• Hengelo
• Borne
• Deurningen
• Lonneker
• Losser
• Glanerbrug
• Almel
• Zenderen
• Azelo
• Delden
• Overdinkel

Staat jouw woonplaats er niet bij, woon je in Twente of kort over de grens in Duitsland en wil je graag je fiets thuisbezorgd hebben? Neem dan even contact met ons op, we gaan dan samen even kijken naar de mogelijkheden.

Verzending buiten onze regio

Buiten onze regio leveren wij ook, maar dan werken we met verzending. De verzendkosten bedragen hiervoor ...